El Gobierno sanciona con 64 millones a Airbnb por anunciar viviendas sin licencia

La resolución, que agota la vía administrativa, implica dos multas accesorias que obligan a la plataforma a rectificar los incumplimientos

La Justicia obliga a Airbnb a retirar 65.000 anuncios de pisos turísticos por no tener licencia

Logo de Airbnb en la fachada de un edificio.
Logo de Airbnb en la fachada de un edificio. / M. G.
Agencias

Madrid, 15 de diciembre 2025 - 10:31

El ministerio de Consumo ha sancionado con 64 millones de euros a la plataforma en línea de alquiler de viviendas turísticas Airbnb por, entre otros motivos, publicar anuncios de alojamientos turísticos sin licencia.

La resolución deviene firme y agota la vía administrativa después de haberse resuelto el recurso de alzada interpuesto ante el ministro de Consumo, según ha comunicado el ministerio este lunes.

Además, implica dos sanciones accesorias que obligan a la plataforma a rectificar los incumplimientos identificados, eliminando los contenidos ilícitos publicados, y a hacer pública la multa impuesta.

Las infracciones de la normativa de consumo, identificadas en 65.122 anuncios en Airbnb, son, además de anunciar alojamientos sin licencia, publicar anuncios que indican un número de registro que no se corresponde con los que se utilizan en dichos anuncios turísticos.

A estas, catalogadas como infracciones graves, se les impone una sanción de 64,05 millones de euros, equivalente a seis veces el beneficio ilícito obtenido por Airbnb durante el tiempo en que permanecieron publicados los anuncios desde el apercibimiento formulado por parte del ministerio hasta su retirada por la plataforma.

Asimismo, se sanciona a Airbnb por incumplimiento del régimen u obligaciones de los contratos celebrados a distancia, como omitir información sobre la naturaleza jurídica del anfitrión del alojamiento turístico publicitado.

Obstrucción en el suministro de datos

También se multa a la plataforma por obstrucción o negativa a suministrar datos tras negarse Airbnb a responder a los requerimientos de Consumo durante la instrucción de este expediente, así como por incumplimiento de los deberes y prohibiciones impuestos mediante medidas provisionales durante la tramitación del expediente.

El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy ha asegurado, sobre la sanción a Airbnb, que los 65.122 anuncios irregulares que han motivado la actuación ya no existen y que fueron retirados en su momento de la plataforma.

"Prácticas de especulación"

"Esta sanción demuestra que los poderes públicos actúan con determinación y que ningún actor económico puede eludir sus obligaciones", ha señalado Bustinduy.

"Las prácticas de especulación están secuestrando el derecho constitucional a la vivienda", ha declarado.

El titular de Consumo ha recordado que en octubre de 2024 la Dirección General notificó a la plataforma la existencia de publicidad ilícita. Ante su inacción, ha relatado que, en diciembre de ese mismo año, el ministerio procedió a la incoación del expediente sancionador.

Airbnb recurrió ese expediente y, posteriormente, el Tribunal de Justicia de Madrid respaldó las actuaciones del Ministerio.

Con respecto a la cuantía de la sanción, Bustinduy ha indicado que ésta responde al tiempo que estuvo publicado el contenido ilícito en la plataforma.

El ministro ha reiterado que esta sanción "es un mensaje muy claro a todos los operadores económicos que intentan lucrarse en el ámbito de la vivienda" y ha insistido en la "total determinación" del Gobierno por "erradicar esos comportamientos".

Tras conocer la noticia, la asociación de consumidores Facua ha celebrado la sanción y ha destacado que se trata de la segunda mayor multa de la historia, solo superada por los 108 millones con los que sancionó a la aerolínea Ryanair por cobrar recargo por el equipaje de mano.

En un comunicado, Facua señala que las autoridades autonómicas de protección al consumidor "deberían tomar nota y empezar a actuar de una vez con contundencia ante fraudes inmobiliarios como estos". 

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